Dažniausiai užduodami klausimai

Kaip galima įsigyti prekes?

Prekes galite įsigyti keliais būdais:

užsisakyti internetu mūsų elektroninėje parduotuvėje medzioklessezonas.lt
susisiekti su mumis el. paštu info@medzioklessezonas.lt
paskambinti telefonu +370 641 93898

Padėsime išsirinkti tinkamą įrangą ir atsakysime į visus klausimus.

Ar galima užsakyti prekę, kurios šiuo metu nėra sandėlyje?

Taip, dažnu atveju prekes galime užsakyti iš tiekėjų. Pristatymo terminas tokiu atveju gali užtrukti iki 14 darbo dienų, tačiau kiekvieną situaciją patiksliname individualiai susisiekę su klientu.

Per kiek laiko pristatomos prekės?

Jei prekė yra sandėlyje, pristatymas Lietuvoje paprastai trunka 2–14 darbo dienų.
Tikslesnį pristatymo laiką patikslinsime po užsakymo pateikimo.

Ar galima pirkti išsimokėtinai?

Taip, mūsų parduotuvėje galite įsigyti prekes mokėjimo dalimis būdu per finansavimo partnerius.
Dėl konkrečių finansavimo sąlygų kreipkitės į mus arba pasirinkite šią galimybę atsiskaitymo metu.

Kokia suteikiama gamintojo garantija?

Visiems prietaisams ir baterijoms taikoma 3 metų gamintojo garantija. Nebent gamintojas nustato kitaip.

Kaip pasinaudoti garantija?

Jei prietaisui reikalingas garantinis aptarnavimas, susisiekite su mumis el. paštu: info@medzioklessezonas.lt

Padėsime organizuoti garantinį aptarnavimą ir pateiksime tolimesnes instrukcijas.

Ką daryti, jei pristatyta prekė yra pažeista?

Atsiimdami siuntą visada patikrinkite jos būklę kurjerio akivaizdoje.

Jei pastebėjote pažeidimų:

Informuokite kurjerį ir užfiksuokite pažeidimą siuntos akte.
Padarykite pažeidimų nuotraukas.
Susisiekite su mumis el. paštu info@medzioklessezonas.lt.

Nuotraukos ir informacija padės greičiau išspręsti situaciją ir prireikus pakeisti prekę.

Ar galima atvykti apžiūrėti prietaisų gyvai?

Taip, dėl galimybės apžiūrėti įrangą gyvai susisiekite su mumis iš anksto telefonu arba el. paštu ir suderinsime laiką.

Koks jūsų darbo laikas?

Užsakymus internetu galite pateikti 24 valandas per parą, 7 dienas per savaitę.

Į klientų užklausas atsakome:

el. paštu info@medzioklessezonas.lt
telefonu +370 641 93898 darbo dienomis.

Jeigu neradote atsakymo šiame DUK skyriuje, kviečiame susisiekti su mumis. Mūsų komanda padės išsirinkti tinkamą įrangą ir atsakys į visus klausimus. Kontaktus rasite kontaktų puslapyje.